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Análisis Financiero Profesional

Política de Reembolsos

Términos y condiciones para solicitudes de reembolso

Vigente desde el 15 de enero de 2025

1 Elegibilidad para Reembolsos

En yarvexonila entendemos que las circunstancias pueden cambiar. Nuestros programas de análisis financiero profesional están diseñados para ofrecer valor duradero, pero reconocemos que pueden surgir situaciones donde un reembolso sea apropiado.
  • Solicitud presentada dentro de los primeros 14 días después de la inscripción
  • Participación menor al 20% del contenido del programa
  • Ausencia de descarga de materiales exclusivos o certificaciones
  • Cancelación por problemas técnicos no resueltos en nuestra plataforma
  • Cambios significativos no anunciados en el contenido del programa
Importante: Las solicitudes después de 30 días de inscripción requieren documentación adicional y están sujetas a evaluación individual.

2 Proceso de Solicitud

Hemos simplificado nuestro proceso de reembolso para hacerlo lo más transparente posible. Cada solicitud recibe atención personalizada de nuestro equipo de soporte.
1

Contacto Inicial

Envía un email a contact@yarvexonila.com con tu solicitud de reembolso, incluyendo tu número de inscripción y motivo detallado.

2

Revisión y Documentación

Nuestro equipo revisará tu caso en 48-72 horas laborables. Podremos solicitar información adicional si es necesario.

3

Decisión y Procesamiento

Una vez aprobado, procesaremos el reembolso a través del método de pago original en un plazo de 5-10 días laborables.

3 Tipos de Reembolso

Ofrecemos diferentes opciones de reembolso dependiendo de las circunstancias específicas de cada caso. Nuestro objetivo es encontrar la solución más justa para cada situación.
Reembolso Completo: Aplicable durante los primeros 7 días con menos del 10% de progreso en el programa. Se devuelve el 100% del importe pagado.
Reembolso Parcial: Entre 8-14 días con progreso del 10-20%. Se reembolsa el 75% del importe, descontando materiales ya accedidos.
Crédito para Futuros Programas: Alternativa disponible hasta 30 días después de la inscripción, válido por 12 meses para cualquier programa de yarvexonila.

4 Excepciones y Casos Especiales

Reconocemos que cada profesional tiene circunstancias únicas. Por eso evaluamos ciertos casos más allá de nuestros términos estándar.
Las emergencias médicas documentadas, cambios laborales significativos o dificultades económicas imprevistas pueden calificar para consideraciones especiales, incluso fuera de nuestros plazos habituales.
Nota: Los programas con certificación externa o materiales físicos enviados tienen políticas específicas que se comunican al momento de la inscripción.

Compromiso con la Transparencia

En yarvexonila creemos en relaciones profesionales basadas en la confianza. Cada decisión de reembolso se toma considerando tanto nuestras políticas como las circunstancias individuales de nuestros estudiantes.

¿Necesitas Asistencia?

Email: contact@yarvexonila.com
Teléfono: +34 913 771 038
Dirección: C. de San Ignacio de Loyola, 8, 50008 Zaragoza